8 (3952) 677-505
круглосуточно

Ответы на вопросы

Чтобы оформить ДТП у вас, имеет ли значение вид страховки-ОСАГО или КАСКО?

Нет, не имеет. Итогом работы аварийного комиссара является страховая выплата, и в этом случае, если у Вас ОСАГО, то  услуга аварийного комиссара более актуальна для пострадавшей стороны, а при наличии КАСКО — и для виновника.

Кто должен платить за аварийного комиссара?

Законодательно не закреплено правило оплаты услуг аварийного комиссара при оформлении ДТП. Если сослаться на ГК РФ, то в ст. 15 говориться о том, что лицо, право которого нарушено может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Исходя из практики работы аварийных комиссаров, как правило при оформлении ДТП аварийным комиссаром всю сумму оплачивает виновная сторона, но бывают не редкие случаи когда водители договариваются об оплате на солидарных условиях.

Можно ли у вас заказать эвакуатор из Иркутска до Ангарска?

Да, без проблем. Служба АВТОСПАСАТЕЛИ осуществляет свою деятельность не только в Иркутске, но и по Иркутской области.

Может ли аварийный комиссар выступать свидетелем в суде?

Да, может. Отчет аварийного комиссара является неоспоримым свидетельством ДТП как для страховой компании, так и для суда. Также аварийный комиссар при фиксации ДТП использует технические средства, которые осуществляют фото-, а при необходимости видео- и аудиозапись. Все полученные материалы формируют отчет и могут служить доказательством при судебном разбирательстве.

Вы можете оформить любое ДТП?

Практически. По статистике 9 из 10 ДТП могут оформить аварийные комиссары. Сейчас я перечислю вам те виды ДТП которые не могут оформлять аварийные комиссары.

-ДТП со скрывшимися(это когда один из участников скрылся с места ДТП или как минимум он неизвестен)

-ДТП с пострадавшими( в случае если как минимум один участник был травмирован и хочет связаться с медицинским учреждением за получением необходимой помощи).

Оформление таких случаев не входит в квалификацию аварийного комиссара, т.к. в этих происшествиях нужны новые элементы расследования причин и обстоятельств дорожно- транспортного происшествия, использование которых возможно только в присутствии сотрудников дорожной полиции и МВД.

Как проходит эвакуация?

При обработке заказа, диспетчеру необходимо определить все условия предстоящей эвакуации и подобрать тип эвакуатора, необходимый для ее осуществления. После этого высылается ближайший к Вам эвакуатор. Как только эвакуатор прибудет к месту погрузки, водитель проверяет наличие документов, подтверждающих Ваше право на владение и управление транспортным средством. При отсутствии таковых документов, и при отсутствии документа удостоверяющего личность, эвакуация транспортного средства невозможна. Удостоверившись в наличии всех необходимых документов, сотрудник службы эвакуации приступает к погрузке транспортного средства. В большинстве случаев погрузка производится при помощи электрической (гидравлической) лебедки (за исключением эвакуатора с кран-манипулятором). Процесс погрузки контролируется водителем эвакуатора, и как правило без участия владельца машины. После того, как автомобиль погружен на платформу, он фиксируется при помощи противооткатных упоров и крепежных ремней. Служба эвакуации несет ответственность за сохранность Вашего автомобиля, пока не разгрузит его в пункте назначения. По прибытии к месту разгрузки, Вы расплачиваетесь с водителем эвакуатора, после чего вашу машину выгружают там, где вы сказали.